定義:
1. 顧名思義,核心,就是最重要的,核心系統它支撐著銀行最關鍵的主營業務的運轉。
2. 銀行的核心業務以客戶為中心,為客戶提供金融產品與服務的所有業務,通常包括資產業務、負債業務和資產負債表外的中間業務,以及銀行賬務處理。
3. 並能夠提供24小時不間斷的服務。(形象比喻人們的心臟系統,一旦停止跳動,血液就供應不上,人們肌體馬上停止運轉。)
服務物件:
1. 銀行客戶:提供的服務包括存款產品、貸款產品、支付結算服務、代理業務等等。
2. 銀行自己:提供的服務包括網點/櫃員管理、財務總帳、內部賬、現金、憑證、報表等等。
實際上,相對客戶而言銀行自己更需要核心系統,它用於支撐日常經營的業務,並能夠面對金融市場的瞬息萬變的挑戰,滿足衍生出一系列新的金融產品和服務。
隨著科技進步的發展,從傳統零售時代轉變到網路金融時代,本身客戶需求一直在不斷變化中,從而銀行在傳統行業不得不做出變革。
因此,銀行的所有的業務都很重要,從系統應用的角度上來看本來就無所謂核心與邊緣的。但是,銀行的核心系統仍然是處在主導地位,只有不斷更新換代才能夠走得遠,永續經營。
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